Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ

myogretmen.com ("Platform", "Biz", "Bizim") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Platform'u kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerin nasıl yönetildiğini açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: MyOgretmen Platformu
E-posta: info@myogretmen.com
Web Sitesi: www.myogretmen.com

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Platform'u kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad ve Soyad
T.C. Kimlik Numarası (sadece öğretmenler için)
Doğum Tarihi
Cinsiyet
Fotoğraf (profil resmi)

2.2. İletişim Bilgileri

E-posta Adresi
Telefon Numarası
Adres Bilgileri (il, ilçe, mahalle)

2.3. Finansal Bilgiler

Ödeme bilgileri (ödeme işlemleri üçüncü taraf güvenli sistemler üzerinden yapılır)
Fatura bilgileri
Kazanç raporları (öğretmenler için)

2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP Adresi
Çerez verileri
Tarayıcı türü ve dil tercihi
Cihaz bilgileri
Platform kullanım geçmişi
Giriş/çıkış logları

2.5. Öğrenci/Veli İşlem Bilgileri

Ders talebi oluşturma ve başvuru bilgileri
Ders geçmişi ve durumu
Değerlendirme ve yorumlar
Mesajlaşma içerikleri
Favori öğretmen listeleri

2.6. Mesleki ve Referans Bilgileri (Öğretmenler İçin)

Meslek deneyimi
Sunulan hizmet bilgileri
Çalışma saatleri ve müsaitlik durumu
Referans bilgileri
Eğitim ve sertifika bilgileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

3.1. Platform Hizmetlerinin Sunulması

Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
Öğretmen ve öğrenci/veli eşleştirmesi
Ders talepleri ve başvuruların yönetimi
Mesajlaşma ve iletişim sisteminin sağlanması

3.2. Güvenlik ve Doğrulama

Kimlik doğrulama (Nüfus Müdürlüğü entegrasyonu)
Hesap güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık önleme
Platform güvenliğinin sağlanması

3.3. İletişim ve Bilgilendirme

Platform bildirimleri
İş teklifleri ve başvuru durumu bildirimleri
Ödeme ve fatura bildirimleri
Destek ve öğrenci/veli hizmetleri

3.4. Analiz ve İyileştirme

Platform kullanım analizi
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
İstatistiksel raporlama

3.5. Pazarlama ve Tanıtım

Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay ile)
Kişiselleştirilmiş içerik sunumu
Anket ve geri bildirim talepleri

3.6. Yasal Yükümlülükler

Yasal düzenlemelere uyum
Vergi ve muhasebe işlemleri
Hukuki işlemlerin yürütülmesi
Denetim ve raporlama yükümlülükleri

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli durumlarda ve yasal çerçevede aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

4.1. Platform Kullanıcıları

Öğretmen profil bilgileri (ad, fotoğraf, hizmetler, değerlendirmeler) öğrenci/velilere gösterilir
Öğrenci/Veli iletişim bilgileri, başvuru kabul edilen öğretmenlerle paylaşılır
İş geçmişi ve değerlendirmeler ilgili kullanıcılarla paylaşılır

4.2. Hizmet Sağlayıcılar

Sunucu ve hosting hizmeti sağlayıcıları
Ödeme sistemleri (Iyzico, PayTR vb.)
SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları
Analiz ve istatistik araçları

4.3. Resmi Kurumlar

Nüfus Müdürlüğü (kimlik doğrulama)
Mahkemeler ve kolluk kuvvetleri (yasal talep halinde)
Vergi dairesi ve maliye bakanlığı

4.4. İş Ortakları

Pazarlama ve reklam ortakları (anonim veri)
Anket ve araştırma şirketleri (anonim veri)

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Bu doğrultuda aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

5.1. Teknik Önlemler

SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
Güvenli veri saklama sistemleri
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Firewall ve anti-virüs koruması
Şifre güvenlik politikaları
İki faktörlü kimlik doğrulama seçeneği

5.2. İdari Önlemler

Veri erişim yetkilendirmeleri
Personel gizlilik sözleşmeleri
Düzenli güvenlik denetimleri
Veri işleme prosedürleri
Gizlilik eğitimleri

5.3. Fiziksel Önlemler

Güvenli veri merkezi hizmetleri
Yedekleme sistemleri
Felaketten kurtarma planları

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerle ilgili detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez Türleri:

Zorunlu Çerezler: Platform'un çalışması için gerekli
Performans Çerezleri: Platform performansını ölçmek için
İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için
Reklam Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik için (onay ile)

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız halinde Platform'un bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri doğrultusunda saklanır:

Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 1 yıl
İş Geçmişi: Son işlemden itibaren 3 yıl
Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
İletişim Logları: 2 yıl
Güvenlik Logları: 1 yıl
Pazarlama İzinleri: İzin geri alınana kadar

Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@myogretmen.com adresine başvurabilir veya KVKK Aydınlatma Metni sayfasından detaylı bilgi alabilirsiniz.

9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Platform, 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı kişilerden bilerek kişisel veri toplamamaktayız. Eğer 18 yaş altı bir kullanıcıdan veri toplandığını fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Platform'da üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMI

Bazı hizmet sağlayıcılarımız (hosting, ödeme sistemleri vb.) yurt dışında faaliyet göstermektedir. Bu durumda, kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmadan önce, gerekli güvenlik önlemleri alınır ve ilgili ülkenin yeterli koruma seviyesine sahip olduğundan emin olunur.

12. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, Platform üzerinde bildirim yapılacak ve e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

En son güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilmektedir. Değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

13. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@myogretmen.com
Web Sitesi: www.myogretmen.com

Veri Sorumlusuna Başvuru:
KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu info@myogretmen.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.